Términos y Condiciones

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Urbotag es operada por una persona física con actividad empresarial (PFAE) en México. En adelante nos referimos a este operador como "Urbotag", "nosotros" o "la plataforma".

Urbotag es un directorio digital hiperlocal donde negocios mexicanos pueden publicar su perfil, productos, servicios y eventos para ser descubiertos por personas en su ciudad. Urbotag no vende los productos ni presta los servicios anunciados; tampoco intermedia en transacciones ni cobra comisión por venta. Toda compra, contratación o intercambio ocurre directamente entre el usuario y el negocio.

Para publicar contenido necesitas crear una cuenta proporcionando información veraz y vigente. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

Los negocios son responsables de la veracidad y legalidad del contenido que publican (descripciones, fotos, precios, datos de contacto). Al publicar, declaras que tienes los derechos necesarios sobre ese contenido y otorgas a Urbotag una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para mostrarlo dentro de la plataforma con fines de operación y promoción del servicio.

Urbotag aplica un proceso de moderación (incluyendo modelos de inteligencia artificial) y se reserva el derecho de rechazar, ocultar o eliminar contenido que considere fuera de las reglas o de la legislación aplicable, sin responsabilidad alguna.

No está permitido:

• Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o engañoso.
• Publicar productos o servicios prohibidos por la ley mexicana.
• Suplantar a otra persona o negocio.
• Recolectar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
• Interferir con la operación normal del servicio (bots, scraping masivo).
• Usar Urbotag para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.

Urbotag ofrece espacios publicitarios pagados ("destacados", "featured slots") de duración determinada y precio fijo por ciudad. Las condiciones específicas (precio, duración, alcance) se muestran al momento de la compra. Los pagos se procesan a través de Stripe; aplican sus propios términos. Salvo error imputable a Urbotag, los espacios destacados no son reembolsables una vez activos.

La marca "Urbotag", el logotipo, el diseño, el software y cualquier material original de la plataforma son propiedad de Urbotag o de sus licenciantes y están protegidos por la ley mexicana y tratados internacionales. No puedes copiarlos, modificarlos ni redistribuirlos sin autorización expresa.

Urbotag se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En la máxima medida permitida por la ley, Urbotag no es responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio o de la interacción con los negocios listados. La transacción entre usuario y negocio es ajena a Urbotag.

Te comprometes a mantener indemne a Urbotag frente a reclamaciones de terceros que surjan del contenido que publiques, del incumplimiento de estos términos o del uso indebido del servicio.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos o si detectamos actividad fraudulenta. Tú puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la plataforma o solicitándolo a [email protected].

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, lo notificaremos con razonable anticipación en el sitio o por correo electrónico. El uso continuo del servicio después de la fecha efectiva implica tu aceptación de la nueva versión.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Veracruz, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

¿Dudas o comentarios? Escríbenos a [email protected].